Integritet och säkerhet för din personliga information är extremt viktigt. Vi beskriver här vad vi gör med din information och vad vi gör för att hålla den säker. Vi förklarar också var och hur vi samlar in din personliga information samt dina rättigheter angående den personliga information vi har om dig. Denna policy förklarar hur vi gör detta och informerar dig om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.
Denna sekretesspolicy gäller för denna webbplats och andra interaktioner (t.ex. när du skapar ett konto på webbplatsen, köper eller registrerar dig för vår produkt eller tjänst, när du kontaktar oss via e-post eller telefon eller kontaktar oss via sociala medier. Om du inte håller med om villkoren, vänligen gå inte in på vår webbplats.
Personuppgifter avser all information som kan identifiera en individ. Det inkluderar inte anonymiserad data. Vi kan samla in och behandla dina personuppgifter på olika sätt:
Vi kan använda kunddata, användardata, teknisk data och marknadsföringsdata för att leverera relevant innehåll och annonser på webbplatsen till dig (inklusive Facebook-annonser eller andra annonser) och för att mäta eller förstå effektiviteten av den reklam vi visar för dig.
Vi kan samla in data om dig genom att du tillhandahåller data direkt till oss (t.ex. genom att fylla i formulär på vår webbplats eller genom att skicka e-post till oss). Vi kan automatiskt samla in viss data från dig medan du använder vår webbplats genom att använda cookies och liknande teknologier. Du kan ta del av mer information genom att läsa mer om vår cookiepolicy.
Vi kan ta emot data från tredje parter som analytiska tjänsteleverantörer som Google baserade utanför EU, annonsnätverk som Facebook baserade utanför EU, samt sökinformationsleverantörer som Google baserade utanför EU och tjänsteleverantörer inom teknik och betalning såsom Stripe och PayPal samt leveranstjänster, såsom datamäklare eller aggregatorer.
Vi kan också ta emot data från offentligt tillgängliga källor såsom Europeiska kommissionens EU-momsdatabas.
Vi samlar inte in känsliga uppgifter om dig. Känsliga uppgifter avser data som innehåller detaljer om din ras eller etnicitet, religiösa eller filosofiska övertygelser, sexliv, sexuell läggning, politiska åsikter, fackligt medlemskap, information om din genetiska och biometriska data. Vi samlar inte in någon information om brottsliga fällande domar och överträdelser.
Där vi är skyldiga att samla in personuppgifter enligt lag, eller enligt villkoren i kontraktet mellan oss och du inte tillhandahåller oss den informationen när du ombeds, kanske vi inte kan fullgöra kontraktet (t.ex. för att leverera varor eller tjänster till dig). Om du inte tillhandahåller oss den begärda informationen kan vi behöva avbryta en produkt eller tjänst som du har beställt, men om vi gör det kommer vi att meddela dig i tid.
Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när det är lagligt tillåtet. De vanligaste användningarna av dina personuppgifter är:
Nedan följer en beskrivning av hur vi avser att använda dina personuppgifter och de rättsliga grunderna på vilka vi kommer att behandla sådana uppgifter. Vi har också förklarat vilka våra berättigade intressen är där det är relevant.
Vi kan behandla dina personuppgifter för mer än en laglig grund, beroende på det specifika syftet för vilket vi använder dina uppgifter.
Kommunikationsdata: Vi behandlar dessa uppgifter i syfte att kommunicera med dig, för journalföring och för upprättande, fullföljande eller försvar av rättsliga anspråk. Vår lagliga grund för denna behandling är våra legitima intressen som i detta fall är att svara på meddelanden som skickas till oss, att föra register och att upprätta, driva eller försvara rättsliga anspråk.
Kunddata: Vi behandlar dessa uppgifter för att tillhandahålla de varor och/eller tjänster du har köpt och för att föra register över sådana transaktioner. Vår lagliga grund för denna behandling är fullgörandet av ett avtal mellan dig och oss och/eller vidtar åtgärder på din begäran för att ingå ett sådant avtal.
Användardata: Vi behandlar dessa uppgifter för att driva vår webbplats och säkerställa att relevant innehåll tillhandahålls till dig, för att säkerställa säkerheten på vår webbplats, för att upprätthålla säkerhetskopior av vår webbplats och/eller databaser och för att möjliggöra publicering och administration av vår webbplats, andra onlinetjänster och företag. Vår lagliga grund för denna behandling är våra berättigade intressen som i detta fall är att göra det möjligt för oss att korrekt administrera vår webbplats och vår verksamhet.
Tekniska data: Vi behandlar dessa data för att analysera din användning av vår webbplats och andra onlinetjänster, för att administrera och skydda vår verksamhet och webbplats, för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig och för att förstå effektiviteten av vår annonsering. Vår lagliga grund för denna behandling är våra berättigade intressen som i detta fall är att göra det möjligt för oss att korrekt administrera vår webbplats och vår verksamhet, att utveckla vår verksamhet, och för att bestämma vår marknadsföringsstrategi.
Marknadsföringsdata: Vi behandlar dessa uppgifter för att du ska kunna delta i våra kampanjer såsom tävlingar, prisdragningar och gratis utlottningar, för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig och mäta eller förstå effektiviteten av denna annonsering. Vår lagliga grund för denna behandling är våra berättigade intressen som i detta fall är att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster, att utveckla dem, att utvidga vår verksamhet, och att bestämma vår marknadsföringsstrategi.
Vi kan använda kunddata, användardata, tekniska data och marknadsföringsdata för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig (exempelvis Facebook-annonser eller andra visningsannonser) och för att mäta eller förstå effektiviteten av den annonsering som vi betjänar dig. Vår lagliga grund för denna behandling är våra legitima intressen som är att utveckla vår verksamhet. Vi kan också använda sådana uppgifter för att skicka annan marknadsföringskommunikation till dig. Vår lagliga grund för denna behandling är antingen samtycke eller legitima intressen (nämligen att utveckla vår verksamhet).
Vår lagliga grund för att behandla dina personuppgifter för att skicka marknadsföringskommunikation till dig är antingen ditt samtycke eller våra legitima intressen (nämligen att utveckla vår verksamhet).
Enligt Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) kan vi skicka marknadsföringskommunikation från oss till dig om du gjorde ett köp eller bad om information från oss om våra varor eller tjänster eller så gick du med på att ta emot marknadsföringskommunikation och du har inte valt bort att ta emot sådan kommunikation sedan dess.
Enligt dessa regler kan vi, om du är ett aktiebolag, skicka marknadsföringsmeddelanden till dig utan ditt medgivande. Du kan dock fortfarande välja bort att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss när som helst.
Innan vi delar dina personuppgifter med någon tredje part för deras egna marknadsföringsändamål kommer vi att få ditt uttryckliga samtycke.
Du kan be oss eller tredje part att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig när som helst genom att e-posta oss via kontaktformuläret.
Om du väljer bort att ta emot marknadsföringskommunikation gäller detta undantag inte personuppgifter som tillhandahålls som ett resultat av andra transaktioner, såsom köp, garantiregistreringar etc.
Onlinekursplattformsleverantör Zenler.com som kommer att vara databehandlare av dina uppgifter. Vi har ingått ett databehandlingstillägg med Zenler för att behandla dina uppgifter. Andra företag i vår koncern som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster och åtar sig ledarskapsrapportering. Tjänsteleverantörer som tillhandahåller molninfrastruktur, videohosting, livevideoplattformar, e-postleverantör, IT- och systemadministrationstjänster.
Vi kan behöva dela dina personuppgifter med parterna som anges nedan:
Professionella rådgivare inklusive advokater, bankirer, revisorer och försäkringsgivare som tillhandahåller konsulttjänster, bank-, juridik-, försäkrings- och redovisningstjänster. Statliga organ som kräver att vi rapporterar bearbetningsverksamhet. kräva rapportering av bearbetningsaktiviteter under vissa omständigheter. Tredje parter till vilka vi säljer, överför eller slår samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar.
Vi kräver att alla tredje parter som vi överför dina uppgifter till respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter endast sådana tredje parter att behandla dina personuppgifter för specificerade ändamål och i enlighet med våra instruktioner.
Vår onlinekursplattform Zenler-leverantör baserad i Storbritannien är vår databehandlare och vi har ingått ett databehandlingsavtal för processorn för att skydda dina personuppgifter. Vi kommer endast att överföra dina personuppgifter till länder som har ansetts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå för personuppgifter av Europeiska kommissionen; eller Om vi använder vissa tjänsteleverantörer kan vi använda specifika kontrakt eller uppförandekoder eller certifieringsmekanismer som godkänts av Europeiska kommissionen som ger personuppgifter samma skydd som de har i Europa; eller Om vi använder leverantörer baserade i USA, kan vi överföra data till dem om de är en del av EU-US Privacy Shield som kräver att de tillhandahåller liknande skydd som personuppgifter som delas mellan Europa och USA. Där vi använder leverantörer baserade i USA (till exempel Amazon, Sendgrid) kan vi överföra data till dem där vi har undertecknat databehandlingstillägg för leverantören för att tillhandahålla skydd av data som delas mellan Europa och USA.
Om ingen av ovanstående skyddsåtgärder är tillgänglig kan vi begära ditt uttryckliga samtycke till den specifika överföringen. Du kommer att ha rätt att när som helst återkalla detta samtycke.
Vänligen maila oss på support@zenler.com om du vill ha mer information om den specifika mekanism som används av oss när du överför dina personuppgifter från EES.
Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter av misstag går förlorade, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsbehov att känna till sådana uppgifter. De kommer endast att behandla dina personuppgifter på våra instruktioner och de är föremål för tystnadsplikt.
Vi har infört rutiner för att hantera eventuella misstänkta personuppgiftsintrång och kommer att meddela dig och alla tillämpliga tillsynsmyndigheter om ett intrång där vi är juridiskt skyldiga att göra det.
Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften vi samlade in dem för, inklusive i syfte att uppfylla eventuella juridiska, redovisnings- eller rapporteringskrav.
När vi bestämmer vad som är rätt tidpunkt att behålla uppgifterna för, tittar vi på dess mängd, art och känslighet, potentiell risk för skada från otillåten användning eller avslöjande, behandlingsändamålen, om dessa kan uppnås med andra medel och lagkrav.
För skatteändamål kräver lagen att vi behåller grundläggande information om våra kunder (inklusive kontakt-, identitets-, finans- och transaktionsdata) i sex år efter att de slutat vara kunder.
Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter för forskning eller statistiska ändamål, i vilket fall vi kan använda denna information på obestämd tid utan ytterligare meddelande till dig.
Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar i förhållande till dina personuppgifter. Dessa inkluderar rätten att:
Du kan se mer om dessa rättigheter på:
Om du vill utöva någon av rättigheterna som anges ovan, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen.
Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, upprepande eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att följa din begäran under dessa omständigheter.
Vi kan behöva begära specifik information från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte lämnas ut till någon person som inte har rätt att ta emot dem. Vi kan också kontakta dig för att be dig om ytterligare information i samband med din begäran för att påskynda vårt svar.
Vi försöker svara på alla legitima förfrågningar inom 30 dagar. Ibland kan det ta längre tid än 30 dagar om din förfrågan är särskilt komplex eller om du har gjort ett antal förfrågningar. I det här fallet kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.
Vi kan inkludera länkar till tredje parts webbplatser, tillägg och applikationer. Om du klickar på dessa länkar eller aktiverar dessa anslutningar kan tredje part samla in eller dela data om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och är inte ansvariga för deras sekretesspolicyer. När du lämnar vår webbplats uppmanar vi dig att läsa sekretessmeddelandet för varje webbplats du besöker.
Du kan ställa in din webbläsare så att den vägrar alla eller vissa webbläsarcookies, eller att varna dig när webbplatser ställer in eller får åtkomst till cookies. Om du inaktiverar eller vägrar cookies, observera att vissa delar av denna webbplats kan bli otillgängliga eller inte fungera korrekt. För mer information om de cookies vi använder, se Cookie Policy.
Genom att förse oss med dina uppgifter garanterar du oss att du är över 13 år.
Du kan kontakta oss via support-/kontaktformuläret på webbplatsen.
Det är mycket viktigt att den information vi har om dig är korrekt och uppdaterad. Vänligen meddela oss om din personliga information ändras när som helst genom att maila oss via support-/kontaktformuläret ELLER uppdatera din profil på ditt konto.
